Politique d’expédition

Chez Reveilup, nous nous engageons à offrir une expérience d’expédition simple et transparente à nos clients dans toute la France.

Frais de Livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes en France.
Il n’y a aucun frais de livraison, de manutention ou frais cachés.

La livraison gratuite s’applique à tous les produits sans montant minimum d’achat.

Zone de Livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France.
La livraison internationale n’est pas disponible pour le moment.

Traitement et Délais de Livraison

Heure limite de commande :
18h00 (Heure d’Europe Centrale – CET) — du lundi au vendredi

Temps de traitement :
1–3 jours ouvrables (lundi–vendredi)

Temps de transit :
2–4 jours ouvrables (lundi–vendredi)

Délai de livraison estimé :
3–7 jours ouvrables

Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la localisation du client, des conditions météorologiques, des jours fériés ou des retards liés aux transporteurs.

Transporteurs

Nous utilisons des services de livraison fiables et traçables tels que :

  • La Poste
  • Colissimo
  • DHL
  • FedEx
  • Autres partenaires logistiques fiables basés en France

Toutes les expéditions incluent un numéro de suivi valide.

Suivi de Commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.

Les informations de suivi peuvent prendre 24 à 48 heures pour être mises à jour dans le système du transporteur.

Retards de Livraison

Bien que nous nous efforcions de respecter tous les délais de livraison, des retards peuvent parfois survenir en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

Si un problème survient, notre équipe vous aidera à suivre votre colis et à résoudre les problèmes liés au transporteur.

Adresse Incorrecte

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est correcte et complète lors de votre commande.

Reveilup n’est pas responsable des retards ou des problèmes de livraison causés par une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Informations de Contact

Nom commercial : Reveilup

Site web : reveilup.com

Téléphone : +33 7 67 92 10 90

E-mail : contact@reveilup.com

Adresse : 14 rue d'Armaillé 75017 Paris France

Heures de service client :
Lundi – Vendredi : 09:00 – 18:00